Lenovo Premier Support with Onsite NBD
Lenovo Premier Support with Onsite NBD
Contrat de maintenance prolongé 3 années sur site
82,80€ TTC
Livré le 19/05
Service client
Réponse sous 24H
Retours simplifiés
Voir nos CGVAvis certifiés
4.72/5 (39 avis)
Paiement sécurisé
Reprise ? Reconditionné ? Location ?
Description
Vous cherchez à doter votre entreprise et vos employés d'une meilleure expérience de support? Le support Lenovo Premier vous offre un véritable traitement VIP, tant pour votre personnel IT que pour vos utilisateurs finaux.
Bénéficiez d'un accès direct aux techniciens non soumis à un script d'appel. Ils seront à votre écoute, identifieront votre problématique et rapidement et mettront tout en œuvre pour résoudre votre problème dans les meilleurs délais. Leur motivation sera d'autant plus forte qu'ils sont évalués sur leur capacité à vous apporter une solution rapide dès le premier ticket.
Vous profiterez donc d'un accès direct à un gestionnaire de compte technique qui sera votre point de contact unique et vous accompagnera jusqu'à la clôture de votre ticket. Son rôle sera de solliciter les ressources internes nécessaires, de vous donner une visibilité et de vous accompagner jusqu'à la réparation de votre matériel. Grâce au service de réparation le jour ouvrable suivant et à l'accès prioritaire au stock de pièces détachées, vous réduirez au strict minimum les indisponibilités de vos systèmes et les pertes de productivité. C'est la différence Premier Support !
Questions et réponses sur le Lenovo Premier Support with Onsite NBD
Informations sur le vendeur
Ses engagements RSE :
Charte de la diversité
Charte Relations fournisseurs et achats responsables
Le mot du vendeur :
hello RSE est une entreprise française, membre de l'Economie Sociale et Solidaire. Labélisée "Numérique Responsable 2" par l'organisme Lucie, elle s'est engagée sur une 30aine de points, contrôlés par le bureau VERITAS. Signataire des chartes de la diversité et "Relations Fournisseurs et Achats Responsables", elle s'engage au quotidien envers une consommation plus durable.
Ses normes, labels et certifications RSE
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